возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата и обмена
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
Процедура возврата товара Надлежащего качества*:
- позвоните по телефону +380999852776 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком Новая Почта по следующим реквизитам: г. Одесса, отделение № 34; контактный номер телефона: +380999852776; Получатель: Гречневая Елена Сергеевна;
- сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара на Telegram NeedForYou (@shopnfy1);
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3 рабочих дней.
Обмену и возврату не подлежат следующие категории товаров: - машинки для стрижки; - тримеры для стрижки; - бритвы для бритья; - зубные щетки; - ирригаторы.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества**:
- позвоните по телефону +38099852776 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком Новая Почта по следующим реквизитам: г. Одесса, отделение № 34; контактный номер телефона: +380999852776; Получатель: Гречневая Елена Сергеевна;
- сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара на Telegram NeedForYou (@shopnfy1);
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3 рабочих дней. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за счет продавца.
*Товар надлежащего качества – это товар без дефектов, повреждений, технически и программно исправный и отвечающий требованиям, установленным для этой категории продукции.
**Товаром ненадлежащего качества следует считать не отвечающий требованиям нормативных документов или предъявляемым к нему требованиям, предоставленной к нему производителем или продавцом информации. Обмен и возврат товара производится через Новую почту.
Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.
