Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Процедура повернення товару Належної якості*: - зателефонуйте на номер +380999852776 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта за наступними реквізитами: м.Одеса,відділення № 34; контактний номер телефону: +380999852776; Отримувач: Гречана Олена Сергіївна; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на Telegram NeedForYou (@shopnfy1); - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів. Обміну та поверненню не підлягають наступні категорії товарів належної якості: - машинки для стрижки; - тримери для стрижки; - бритви для гоління; - зубні щітки; - іригатори. Процедура повернення товару Неналежної якості**: - зателефонуйте на номер +38099852776 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта за наступними реквізитами: м.Одеса, відділення № 34; контактний номер телефону: +380999852776; Отримувач: Гречана Олена Сергіївна; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на Telegram NeedForYou (@shopnfy1); - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів. Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок продавця. *Товар належної якості – це товар без дефектів, пошкоджень, технічно та програмно справний, та який відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції. **Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.